Politique de confidentialité
Cette politique concerne les activités de ajmil.store. Cette politique décrit comment ajmil.store (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur ajmil.store (le « Site ») ou communiquez avec nous d’une autre manière (collectivement, les « Services »). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site ou autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un des Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l’un des Services.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la législation applicable.
Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons sur vous pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Informations que nous collectons directement de vous :
- Détails de contact de base : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
- Informations sur les commandes : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
- Informations sur les achats : articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.
- Informations sur le support client : les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications avec nous, par exemple, lors de l’envoi d’un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.
Informations collectées par les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur l’appareil, le navigateur, la connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations obtenues de tiers
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des fournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
- Entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services : par exemple, Shopify.
- Nos processeurs de paiement : qui collectent des informations de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire, carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de satisfaire vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés, conformément à notre contrat avec vous.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter certaines informations automatiquement à l’aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.
Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables ni tenus pour l’exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques des tiers.
Utilisation de vos informations personnelles
Fourniture de produits et services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin de respecter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, satisfaire vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges et vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité : Nous utilisons vos informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, telles que l’envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles pour mieux personnaliser les Services et la publicité sur notre Site et d’autres sites web.
Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou agir concernant des activités potentiellement frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de vous inscrire à un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations d’identification. Nous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres détails d’accès avec d’autres personnes. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communication avec vous : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela est dans nos intérêts légitimes afin d’être réactifs envers vous, de fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons liés à la gestion de notre magasin avec Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour gérer et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l’interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes pour administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux personnaliser les services, produits et publicités sur notre Site et d’autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les Cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et peut rendre certaines des fonctionnalités des Services, y compris certaines fonctionnalités et la fonctionnalité générale, incorrectes ou non disponibles. De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons les informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Divulgation des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec des fournisseurs ou autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage en nuage, exécution et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour fournir des services et faire de la publicité pour vous. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez, nous y autorisez ou consentez autrement à divulguer certaines informations à des tiers, comme pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets ou intégrations de connexion aux réseaux sociaux, avec votre consentement.
- Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d’entreprises, dans nos intérêts légitimes pour faire fonctionner une entreprise réussie.
- En lien avec une transaction commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter toute condition de service applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Conditions de service
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous engagez notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions de Service », « Conditions »), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire ces Conditions de Service attentivement avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de Service. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions de Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Section 1 — Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d’utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction (y compris mais sans s’y limiter les lois sur le droit d’auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou de code de nature destructive. Toute violation ou infraction de l’une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos services.
Section 2 — Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site web à travers lequel le Service est fourni, sans notre permission écrite expresse.
Section 3 — Exactitude, complétude et actualité de l’information
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au matériel sur ce site est à vos propres risques. Ce site peut contenir certaines informations historiques, fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site.
Section 4 — Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits sont susceptibles de changer sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
Section 5 — Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à retour ou échange uniquement selon notre Politique de Remboursement. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, mais sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment.
Section 6 — Exactitude de la facturation et des informations sur le compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Section 7 — Outils optionnels
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’avons ni surveillance, ni contrôle, ni contribution. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation des outils optionnels tiers.
Section 8 — Liens vers des tiers
Certaines fonctionnalités, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux provenant de tiers. Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
Section 9 — Commentaires, retours d’information et autres soumissions
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement dans tout média les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne serons en aucun cas tenus de maintenir la confidentialité des commentaires, de payer une compensation pour ceux-ci, ou de répondre. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude.
Section 10 — Informations personnelles
Votre soumission d’informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité, décrite ci-dessus.
Section 11 — Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut parfois y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais de livraison des produits, aux temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service sont inexactes à tout moment sans préavis.
Section 12 — Utilisations interdites
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de Service, il est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
- (a) à des fins illégales
- (b) pour solliciter d’autres personnes à effectuer ou participer à des actes illégaux
- (c) pour violer toute réglementation internationale, fédérale, provinciale ou étatique, règle, loi ou ordonnance locale
- (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autres personnes
- (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer
- (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses
- (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant
- (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes
- (i) pour envoyer des courriers indésirables, des escroqueries, du pharming, ou du scraping
- (j) à des fins obscènes ou immorales
- (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service pour avoir violé l’une des utilisations interdites.
Section 13 — Exonération de garanties ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons, ne représentons ni ne garantissons que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs. Le Service et tous les produits fournis sont (sauf indication contraire) fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie explicite ou implicite. En aucun cas ajmil.store, nos directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, contractants, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout dommage direct, indirect, incident, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, découlant de votre utilisation du Service. Comme certains états ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée au maximum permis par la loi.
Section 14 — Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité ajmil.store et notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les frais d’avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison ou découlant de votre violation de ces Conditions de Service ou de toute loi ou des droits d’un tiers.
Section 15 — Divisibilité
Dans le cas où une disposition de ces Conditions de Service est déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée de ces Conditions de Service, sans affecter la validité des dispositions restantes.
Section 16 — Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord. Vous pouvez résilier ces Conditions de Service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site. Nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis si vous ne vous conformez pas à toute condition ou disposition.
Section 17 — Accord complet
Le fait que nous n’exerçons pas ou ne faisons pas appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions de Service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions de Service et toutes les politiques ou règles opérationnelles publiées par nous constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service.
Section 18 — Loi applicable
Ces Conditions de Service et tous les accords séparés par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux lois de Hong Kong.
Section 19 — Changements aux Conditions de Service
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.
Section 20 — Informations de contact
Les questions concernant les Conditions de Service doivent être envoyées à support@ajmil.store.
Nos coordonnées :
- Nom de l’entreprise enregistré : ajmil.store
- Nom commercial : ajmil.store
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